現地で9,000円も上げられた金額を言われた!
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冷蔵庫とセミダブルベッドの処分を依頼していた。
最初は電話で1.4万円と言われていたのに、現地に来た作業担当からは2.3万円になると言われた。
なぜそのような金額になったのか確認したい。
事実確認
作業スタッフが別の現場の料金と、今回の現場の料金のメモを勘違いしたまま作業を進めてしまっていました。
お客様には謝罪したうえで、正しい料金の14,000円(税込15,120円)で回収作業をさせていただきました。
奈良片付け110番からのコメント
この度は作業スタッフの不手際により、お客様をご不安な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
しっかりとした事前確認ができていれば、間違えた案内をせず、お客様にご不快な思いを抱かせることは無かったと反省しております。
今後は徹底した事前確認のもと、お客様に丁寧なご説明をし、納得されたうえで作業を進められるよう、業務改善に努めてまいります。
現在の奈良片付け110番サービスの
累計評価点は点となっております!
※最新100件施工アンケート平均
※実際の作業料金はご依頼時の最終処分料金によって変動する可能性があります。同じ料金でできるかどうかはわかりかねますのでご注意ください。
施工事例のご提供お待ちしております!
奈良片付け110番は、『より良いサービスを1名でも多くの方に提供したい』そんな想いでサービスを提供しております。
お客様から施工事例として作業現場のお写真を頂くことで、これからご依頼される方の参考になると思います。
作業スタッフよりお写真を撮らせて頂きたいと申しつけがありましたら、ぜひともご協力をお願いします。
奈良片付け110番が施工事例公開にこだわる理由については、「奈良片付け110番が施工事例公開にこだわる理由」をご覧ください。また、奈良片付け110番が選ばれる理由については「奈良片付け110番が選ばれる6つの理由」を合わせてご覧ください!
奈良片付け110番作業完了までの流れ
奈良片付け110番のお問い合わせ、およびお見積りは完全無料です。
奈良県にお住いの方で、不用品回収・遺品整理・ゴミ屋敷整理でお悩みの場合は、弊社までお気軽にお問い合わせください。
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